过去两年,2019冠状病毒病大流行对全球经济产生了巨大影响,而现在,随着疫情在一定程度上接近尾声,各国政府正在寻找刺激本国经济和加快复苏的方法。
世界各国政府的一项共同战略是增加基础设施支出。例如,美国最近通过了两党基础设施协议(基础设施投资和就业法案),承诺向国家关键基础设施投资1万亿美元,这是一代人一次的机会。世界各地都在宣布类似的项目,目的是在经历了COVID – 19长期低迷后重振经济。
冠状病毒大流行为各国提供了投资智能技术、人工智能(AI)和5G网络的机会,城市发展数据驱动和互联基础设施的想法。我们看到,随着世界各地的城市投资于接触追踪可穿戴设备和应用程序、开放数据平台和人群分析,以抗击大流行,这一举措正在取得成果。
Frost & Sullivan表示,到2025年,智慧城市将创造价值2.46万亿美元的商业机会,到2030年,全球智能城市支出的70%以上来自美国、西欧和中国。大流行后,预计投资将投向智能电网、智能交通管理、自动驾驶汽车、自动驾驶无人机、智能照明、电子治理服务和数据化的公共安全和安保等智能项目。
这些发展是重要的,但是,就像所有技术驱动的创新一样,它们的曝光范围也很广。特别是,它们为网络罪犯扰乱、攻击和敲诈勒索提供了新的通道。
以电动汽车 (EV) 为例。近年来,它们的受欢迎程度呈爆炸式增长——在俄罗斯-乌克兰战争期间天然气价格保持急剧攀升的情况下,这种情况可能会继续下去——但联网车辆及其配套的电动汽车充电站容易受到网络风险的影响,包括技术故障和不良行为者进行的恶意攻击。
到目前为止,与电动汽车相关的网络风险一直掌握在研究人员、分析师和白帽黑客手中,他们通过受控测试证明了风险。智能电网和智能照明等其他智慧城市基础设施也是如此。但有了正确的动机,不良行为者很快就会开始瞄准这项新技术。
就在几周前,有报道称俄罗斯高速公路上的电动汽车充电站被一家乌克兰公司入侵和禁用,然后被要求显示反俄信息。黑客的动机不是经济上的;这是为了破坏和对抗俄罗斯政府。
但随着城市对互联技术和数字基础设施的投资,不良行为者的经济动机将会增加。如何阻止一群黑客冻结智能电网,并要求巨额赎金,以恢复电网和城市的正常运行?
如果一个坏人侵入了一个城市的智能照明基础设施,使城市陷入黑暗,并导致一连串的交通事故怎么办?如果网络罪犯侵入了人群分析软件或其他用于指导紧急服务的接触追踪工具,该怎么办?如果一个城市的无人驾驶飞机在飞行途中遭到黑客攻击并瘫痪,它们坠落在毫不知情的行人或房屋上,该怎么办?
这不仅仅与智慧城市技术有关。这些智能工具也有很多商业用途。例如,在零售商品的最后一公里配送中,电动汽车、自动驾驶汽车和自动无人机的需求很大。如果存在财务动机(例如,自动车队及其交付需求相当大),那么黑客在进行勒索软件攻击时可能会有很大的筹码。
我们以数字为中心的未来的“如果”是无止境的,虽然它们可能看起来像今天的科幻电影场景,但这些都是需要问的问题。我相信保险业已经做好了应对这些问题的思想领袖的准备,而且保险公司在未来几年将在解释和减轻风险方面发挥巨大的作用。
这对保险公司来说是个好消息。虽然新技术带来了新的风险,但它也使行业处于创新的风口浪尖。随着我们的城市、企业和家庭的转型,保险业应该成为这些转型的核心,成为主要的变革推动者。
在各国努力摆脱COVID-19大流行的过程中,走出困境,提出“假设”,并为新出现的风险提供早期解决方案,将使我们处于有利地位。