近日，国务院国资委党委书记、主任张玉卓指出，中央企业要积极服务国家重大战略，坚持适度超前、科学布局、协调发展，加快算力基础设施建设，推动数字技术赋能传统产业，促进人工智能和行业场景深度融合，助力现代化产业体系建设。

目前，大部分产业都在进行数字化改革，这也是一个不可逆的过程，这一过程必然会产生大量的数据。数字化不仅提高了各产业的效率，同时也带来了数据的激增。

中央企业作为国民经济的中坚力量，掌握着高质量的产业数据，如何挖掘央企数据服务民生是一个重要的课题。

《中国经营报》记者为此采访了中国电子首席科学家蒋国飞。

《中国经营报》：央企在数字化方面处于领先地位，拥有大量行业数据积累，这些数据应如何有效利用？

蒋国飞：中国电子作为网信事业的战略科技力量，承担着国家使命。因此，我们积极与众多央企合作，共同打造高质量的行业语料库，即数据集。只有将这些数据打造成高质量的数据集，我们才能将AI能力应用到各行各业中，真正发挥AI的潜力，为各行各业和经济的发展提供更强的驱动力。央企作为大型企业，在行业内拥有大量数据积累，且数字化进程领先，数据的收集与清理也走在前列。我们致力于将这些数据加工成标准数据集，并推动各行业开放共享，以促进更好的发展。

蒋国飞：稀少、不常见的数据对AI的驱动力最大，就像人在面对难题时会学到更多知识、提升能力一样，AI也是通过处理这些复杂数据来增强自身性能。以自动驾驶为例，目前很多虚拟数据都已具备，但事故数据却非常稀少。如果交通部能将全国事故数据整合起来，我估计中国的自动驾驶技术能一下子提升两三年的水平。因为那些稀少、不常见的数据对AI的驱动力最大。这就像人一样，面对能力范围内的问题能迅速回答，但可能学不到太多新知识。而面对难题时，虽然可能一时无法解决，但一旦学会，能力就会得到显著提升。AI也是如此。因此，我们与央企合作，扎扎实实地开展这方面的工作，看到了巨大的机遇。

《中国经营报》：如何将AI能力与央企经济活动相结合，充分发挥其在服务民生方面的重要作用？

蒋国飞：数字科技是最具有普惠性的技术，通过架设服务器等方式，可以广泛服务于市民。我们非常希望将AI能力与央企结合，充分服务民生。数字科技，特别是AI技术，具有极强的普惠性。只需架设服务器，就能为大量市民和办事人员提供服务。目前，我们正在多地建设城市智能体。城市智能体是什么？在数字政府和智慧城市的建设过程中，我们已经进行了大量的数据治理工作。我们都在谈论各种大数据中心，政府数据治理已经达到了一定高度。包括中国电子正在建设的数据金库、数据要素加工交易中心等，都是为了将数据安全合规地开放出来。

《中国经营报》：在智慧城市建设中的角色和作用是怎样的？

蒋国飞：在智慧城市建设初期，我们建设了许多数字政务平台，如浙江的“浙里办”之类。这些平台让老百姓可以方便地在线缴费、办理各种手续。数据就像我们的眼睛和耳朵，让我们看到世界发生了什么。而数字政务平台的接口则像我们的手和脚。现在，我们引入城市智能体，就像给城市装上了大脑。它可以动态地组织数据和接口的能力，更好地服务民生。比如，一个市民家里停水了，城市智能体可以根据大模型了解市民的地址和问题，映射到相关数据库，发出实时数据告诉市民：“两公里以外可能在修路，8点恢复供水。”这是一个简单的问题，但AI的能力可以充分调动数据和我们已经建设多年的数字政务平台的API接口，协调各种能力，让数字政务和城市服务达到新的高度。相当于每个市民后面都有一个数字办公室主任在协调数据，让各种办事效率更加高效、体验更好。作为中国电子这样的央企，我们一方面在通用AI助力国家更好的发展，帮助国家实施AI战略和数据要素战略；另一方面，我们通过像城市智能体这样的超级应用，充分利用数据并服务民生，让每个人的生活变得更好，帮助社会实现更好的发展。