Meta、思科接连大裁员,AI成了最显眼的理由,但真正发生的,是一场持续数十年的“组织大扁平化”。企业正从层层金字塔,变成少数高管+大量员工+AI智能体的“高原结构”:一个主管未来可能管理25人,经理、总监、副总裁等中层岗位正在被快速压缩。

裁员潮仍在继续,据CNBC报道,Meta刚刚裁掉了8000名员工,思科也大刀阔斧地砍掉了4000人。你可以把责任归咎于AI,但这种颠覆其实是几十年来一直在发生的事情的一部分——任何前IBM或Unisys的员工都会这么告诉你,这是一场持续不断的”大扁平化”浪潮的一部分,科技公司因为身处快速崛起又快速衰落的市场中,始终对这类剧变更加脆弱。

Shaun Warman在他最新的信中也表达了同样的观点,他在信中记录了正在许多公司脚下发生的结构性转变,他将其称为”大扁平化”(The Great Flattening),这个称呼非常贴切。”金字塔正在变成高原,”他写道,”总监、经理和独立贡献者正在’合并为一个主管角色,管理25名贡献者并搭配持久的AI代理’。管理跨度从2013年的8.1人跃升至2025年的12.1人,预计到2028年将达到约25人。”

组织架构图正在被重新绘制。”传统的金字塔——CEO在顶端,往下三到四层管理层,最底层是六到八人的工程师团队——正在从两端被压缩。中层管理是最显眼的牺牲品,但对头衔、职责和职业路径的连锁影响,比单纯的人数计算所暗示的要有趣得多。”

Warman说得完全正确,只有一点例外,这场大扁平化——或者至少关于它的讨论——已经进行了几十年,关于扁平化金字塔的讨论早在1980年代就开始了。随着经济在1970年代演变,”我们对金字塔结构理想的信仰轰然倒塌,成了其自身过时的自上而下权力结构的受害者,”John Naisbitt在他1982年的著作《大趋势》(Megatrends)中写道。一种网络模型已经演变出来取而代之。”如今,即使是大型组织——等级结构的最后堡垒——也在质疑等级结构能否实现其组织目标。”(再说一次,这是44年前写的。)

1994年,William E. Halal在《管理学会期刊》(Academy of Management Journal)上发表文章,观察到”高度集中的等级制度正在分解为去中心化的、市场驱动的系统。从等级制向企业制的转变要求对高管角色进行根本性变革。”没错,在所有这些扁平化趋势中,中层管理一直在承受打击。

当互联网和万维网在那十年后期席卷全球,随后社交媒体又迅速跟进时,管理者与员工平等互动的理念也随之扎根。富有想象力的领导者甚至把自己的办公桌搬到公司主要工作区的隔间里,以此彰显亲和力。

看来中层管理者仍然是裁员的主要承受者,光辉国际(Korn Ferry)2025年劳动力调查中,至少41%的员工表示他们的组织已经大幅削减了管理层级。

随着当今AI的浪潮,事情真的会”扁平化”吗?也就是说,普通员工将能更直接地与CEO——或至少是C级高管层——沟通,双方以同事而非上下级的角色互动?Warman认为会的,他预测随着中间管理层的减少,决策速度会加快,”因为升级审批的环节变少了,协调的负担落在了那个现在管理25人而非7人的主管身上。”而职业阶梯的中间台阶——经理、总监、副总裁——将会消失。

问题在于,公司可能正在切断未来高级领导者的培养管道,Warman警告道。正如用AI取代初级程序员意味着不久的将来会出现高级程序员短缺一样,”在2026年裁掉中层管理者,等于同时拆毁了在2028年培养高级领导者的那套机制,”他警告说,”人才梯队在两个方向上同时变薄:本来会成长到那个角色的人已经不在了,而本来可能接任的人已经认定这个角色不值得追求。”

光辉国际的分析师表示,一个突然被扁平化的组织”很快就会导致员工困惑和不满,最终影响生产力。”在他们的调查中,43%的员工表示他们的领导者”目标不一致”,37%的员工表示管理者的缺失”让他们感到没有方向”。

这种目标不一致和方向缺失的情况发生在”高层管理者不得不在本已繁重的战略性工作之上再扛起额外的担子,”分析师们继续说道。”他们不再能全力专注于关键业务决策和增长计划,现在还要承担原来由管理者处理的日常事务,而处理所有事情的时间却更少了。结果就是用于战略规划、同级协作以及与直接下属沟通的时间都变少了。”

而AI在这方面,可能还没准备好来扛起这副担子。

文章来自:51CTO

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作者 yinhua

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